Servicios y gestión de mesa de ayuda
En muchas empresas, la gestión de TI se parece más a “apagar incendios” que a un servicio ordenado y profesional. Los usuarios llaman al “informático”, mandan mensajes por WhatsApp o correo, y los problemas se resuelven según quién grita más fuerte.
La importancia de un correo electrónico seguro (Office 365 y Google)
El correo electrónico sigue siendo el canal principal de comunicación en la mayoría de las empresas. Es también uno de los vectores de ataque más usados por atacantes: phishing, malware, robo de credenciales, fraude de pagos, entre otros.